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Basis in Biograd, täglich 8–20 Uhr+385 99 433 5505info@euroyacht.hr

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Hilfe · 24 Antworten

Fragen, die uns Gäste vor und nach der Buchung stellen. Beträge und Fristen folgen denselben Regeln wie Checkout und Portal.

Buchung · 4

Was bedeutet der All-in-Preis?

Yachtcharter, Charterpaket (Endreinigung, Bettwäsche, Gas, Außenborder für das Beiboot) für alle Personen. Nicht enthalten sind Treibstoff, Liegegebühren in anderen Marinas, die Kurtaxe und die Kaution. Die Kurtaxe wird separat bezahlt. Die Kaution zahlen Sie beim Check-in; die Höhe der Kaution hängt vom Modell ab und steht auf der Seite der Yacht.

Wie lange dauert eine Charterwoche?

Von Samstag 17:00 Uhr bis zum nächsten Samstag 09:00 Uhr. Im Juni, Juli und August nur Samstag bis Samstag; im Mai und September auch kürzere Aufenthalte ab 3 Nächten.

Was ist eine Reservierung ohne Zahlung?

Bei Abreise in mehr als 30 Tage können Sie eine Yacht ohne Zahlung reservieren. Die Yacht ist bis zum Ende des dritten Tages für Sie reserviert; die genaue Frist zeigt die Buchungsseite, die sich nach der Reservierung öffnet. Speichern Sie diese Seite als Lesezeichen: Dort zahlen Sie im selben Browser bis zur Frist 50 % (solange die Abreise mindestens 30 Tage entfernt ist) oder den Gesamtbetrag, dann ist die Buchung bestätigt; ohne Zahlung verfällt die Option kostenlos. Abgebucht wird nur der Online-Anteil des Preises; Posten mit „Zahlung an der Basis“ zahlen Sie beim Check-in.

Warum ist eine Yacht „auf Anfrage“?

Bei manchen Yachten bestätigt der Eigner jede Buchung. Wir buchen nichts ab, bis die Flotte bestätigt, meist innerhalb von 2 Stunden.

Zahlung · 4

Wie viel zahle ich jetzt?

50 % oder den Gesamtbetrag bei der Buchung, per Karte, Apple Pay oder Google Pay; bei Abreise in mehr als 30 Tage können Sie auch ohne Zahlung reservieren. Der Rest wird 30 Tage vor Abfahrt automatisch von derselben Karte abgebucht. Das alles betrifft den Online-Anteil des Preises; Posten mit „Zahlung an der Basis“ zahlen Sie beim Check-in.

Was, wenn meine Bank für den Rest eine Bestätigung verlangt?

Wir senden Ihnen eine E-Mail mit einem Link; für die Bestätigung (3D Secure) haben Sie 4 Tage Zeit. Sie können auch im Portal unter Zahlungen bestätigen.

Bis zur Abfahrt sind es weniger als 30 Tage?

Dann zahlen Sie den vollen Betrag sofort bei der Buchung; eine Reservierung ohne Zahlung ist nicht möglich.

Wie zahle ich die Kaution?

Per Karte oder bar beim Check-in in der Marina, nie online; die Höhe hängt vom Modell ab (z. B. Elan 40: 1.800 €). Sie erhalten sie beim Check-out nach der Kontrolle der Yacht zurück.

Stornierung und Änderungen · 3

Was kostet eine Stornierung?

Die Stornogebühr ist ein Prozentsatz des Gesamtpreises: bis zwei Monate vor Abreise 30 %, bis einen Monat vorher 50 % und weniger als einen Monat vorher 100 %. Den genauen Betrag für Ihr Datum sehen Sie im Portal unter Stornierung, bevor Sie bestätigen.

Wann erhalte ich die Erstattung?

Die Erstattung geht innerhalb von 10 Werktagen nach Bestätigung der Stornierung auf dieselbe Karte.

Kann ich die Woche oder die Yacht ändern?

Schreiben Sie uns mit Ihrer Buchungsnummer; ist der neue Termin frei, übertragen wir Ihre Zahlung. Die Regel für kostenlose Umbuchungen legt der Inhaber noch fest.

Check-in und Marina Kornati · 4

Wo ist der Check-in?

In der Marina Kornati in Biograd na Moru, an der Rezeption der EuroYacht-Basis. Der Flughafen Zadar ist 30 Autominuten entfernt. Anreise

Gibt es einen Parkplatz?

Ja, in der Marina; Sie zahlen pro Tag an der Ausfahrt. Den Preis legt die Marina fest.

Kann ich früher einchecken?

Ja, ab 13:00 Uhr als Extra zur Buchung, wenn die Yacht in der Vorwoche nicht belegt ist.

Bis wann gebe ich die Yacht zurück?

Am Freitag bis 18:00 Uhr zurück in der Marina, mit vollem Tank; der Check-out ist am Samstag um 09:00 Uhr.

Führerscheine und Skipper · 3

Brauche ich einen Führerschein?

Der Schiffsführer braucht einen Bootsführerschein der Kategorie B oder ein ICC, eine Person an Bord außerdem ein UKW-Funkzeugnis (SRC). Ohne diese Nachweise segeln Sie mit Skipper.

Was kostet ein Skipper?

Den Wochenpreis sehen Sie im All-in-Preis, sobald Sie Skipper: Ja wählen. Die Verpflegung des Skippers übernehmen Sie. Alles zum Skipper

Bis wann sende ich die Crewliste?

14 Tage vor Abfahrt, im Portal unter Crew; Ihre Mitreisenden tragen ihre Daten selbst über einen Link ein.

An Bord · 3

Was sollte ich mitnehmen?

Weiche Reisetaschen statt Koffer, Handtücher (oder buchen Sie sie dazu), Führerscheine und Reisedokumente im Original sowie ein 12-V-Ladegerät.

Wie viel Treibstoff verbrauche ich?

Meist 80–150 € pro Woche, je nach Route und Wind. Sie zahlen am Ende nach Verbrauch.

Was, wenn etwas kaputtgeht?

Rufen Sie die Basis unter +385 99 433 5505 an; ein Techniker ist rund um die Uhr erreichbar und kommt mit dem Beiboot zu Ihnen oder lotst Sie in die nächste Marina.

Meine Buchung · 3

Wie melde ich mich im Portal an?

Ohne Passwort: Geben Sie die E-Mail-Adresse aus Ihrer Buchung ein, wir senden Ihnen einen Link und einen sechsstelligen Code. Anmelden

Kann ich nach der Buchung Ausstattung hinzufügen?

Ja, bis 7 Tage vor Abfahrt im Portal unter Extras; der Aufpreis wird sofort abgebucht.

Wo finde ich Rechnung und Bestätigung?

Im Portal unter Dokumente, als PDF in der Sprache Ihrer Buchung.

Freie Yachten · Beliebige Woche

wenn Sie bereit sind · Charter für 6 Personen

13.–20. März14 frei · ab 856 €20.–27. März14 frei · ab 856 €27. März – 3. Apr.14 frei · ab 856 €3.–10. Apr.14 frei · ab 856 €10.–17. Apr.14 frei · ab 896 €17.–24. Apr.14 frei · ab 896 €24. Apr. – 1. Mai13 frei · ab 936 €1.–8. Mai14 frei · ab 1.136 €8.–15. Mai14 frei · ab 1.136 €15.–22. Mai14 frei · ab 1.216 €22.–29. Mai10 frei · ab 1.216 €29. Mai – 5. Juni13 frei · ab 1.712 €5.–12. Juni12 frei · ab 1.712 €12.–19. Juni13 frei · ab 2.064 €19.–26. Juni12 frei · ab 2.064 €26. Juni – 3. Juli13 frei · ab 2.344 €3.–10. Juli14 frei · ab 2.344 €10.–17. Juli14 frei · ab 2.496 €17.–24. Juli14 frei · ab 2.696 €24.–31. Juli13 frei · ab 2.696 €31. Juli – 7. Aug.14 frei · ab 2.696 €7.–14. Aug.14 frei · ab 2.696 €14.–21. Aug.14 frei · ab 2.304 €21.–28. Aug.14 frei · ab 2.304 €28. Aug. – 4. Sept.13 frei · ab 2.040 €4.–11. Sept.14 frei · ab 2.040 €11.–18. Sept.14 frei · ab 1.712 €18.–25. Sept.13 frei · ab 1.712 €25. Sept. – 2. Okt.12 frei · ab 1.304 €2.–9. Okt.14 frei · ab 1.304 €9.–16. Okt.14 frei · ab 1.032 €16.–23. Okt.14 frei · ab 1.032 €23.–30. Okt.14 frei · ab 1.032 €30. Okt. – 6. Nov.14 frei · ab 1.032 €6.–13. Nov.14 frei · ab 1.032 €13.–20. Nov.14 frei · ab 1.032 €20.–27. Nov.14 frei · ab 1.032 €27. Nov. – 4. Dez.14 frei · ab 1.032 €4.–11. Dez.14 frei · ab 1.032 €11.–18. Dez.14 frei · ab 1.032 €18.–25. Dez.14 frei · ab 1.032 €25. Dez. 2027 – 1. Jan. 202814 frei · ab 1.032 €