Assistenza · 24 risposte

Il noleggio dello yacht e il pacchetto charter (pulizia finale, biancheria, gas, motore del tender) per tutti gli ospiti. Non sono inclusi il carburante, gli ormeggi in altre marine, la tassa di soggiorno e la cauzione. La tassa di soggiorno si paga a parte. La cauzione si versa al check-in; l’importo dipende dal modello ed è indicato nella pagina dello yacht.

Dal sabato alle 17:00 al sabato successivo alle 09:00. A giugno, luglio e agosto solo da sabato a sabato; a maggio e settembre anche soggiorni più brevi, da 3 notti.

Per le partenze tra più di 30 giorni può prenotare uno yacht senza pagare. Lo yacht è riservato per Lei fino alla fine del terzo giorno; la scadenza esatta è indicata nella pagina che si apre dopo la prenotazione. Salvi quella pagina tra i preferiti: da lì, nello stesso browser, entro la scadenza paghi il 50% (finché mancano almeno 30 giorni alla partenza) o l’intero importo e la prenotazione è confermata; senza pagamento l’opzione scade senza costi. Si paga solo la parte online del prezzo; le voci contrassegnate “da pagare alla base” si pagano al check-in.

Per alcuni yacht l’armatore conferma ogni prenotazione. Non addebitiamo nulla finché la flotta non conferma, di solito entro 2 ore.

Il 50% o l’intero importo al momento della prenotazione, con carta, Apple Pay o Google Pay; per le partenze tra più di 30 giorni può anche prenotare senza pagare. Il saldo viene addebitato automaticamente sulla stessa carta 30 giorni prima della partenza. Tutto ciò riguarda la parte online del prezzo; le voci contrassegnate “da pagare alla base” si pagano al check-in.

Le inviamo un’e-mail con un link; ha 4 giorni per autorizzare il pagamento (3D Secure), cosa che può fare anche nel portale alla voce Pagamenti.

In questo caso paga subito l’intero importo, al momento della prenotazione; la prenotazione senza pagamento non è possibile.

Con carta o in contanti al check-in in marina, mai online; l’importo dipende dal modello (ad es. Elan 40: 1.800 €). Viene restituita al check-out dopo il controllo dello yacht.

La penale è una percentuale del prezzo totale: fino a due mesi prima della partenza 30%, fino a un mese prima 50% e meno di un mese prima 100%. L’importo esatto per la Sua data è indicato nel portale alla voce Cancellazione, prima che Lei confermi.

Il rimborso viene accreditato sulla stessa carta entro 10 giorni lavorativi dalla conferma della cancellazione.

Ci scriva indicando il numero di prenotazione; se le nuove date sono disponibili, trasferiamo il Suo pagamento. La regola per le modifiche gratuite è ancora in attesa della decisione del titolare.

A Marina Kornati, a Biograd na Moru, alla reception della base EuroYacht. L’aeroporto di Zadar è a 30 minuti d’auto. Come arrivare

Sì, in marina; si paga a giornata all’uscita. Il prezzo è stabilito dalla marina.

Sì, dalle 13:00, come extra da aggiungere alla prenotazione, se lo yacht è libero la settimana precedente.

In marina entro le 18:00 di venerdì, con il serbatoio pieno; il check-out è sabato alle 09:00.

Chi conduce lo yacht deve avere una patente nautica di categoria B o un ICC, e una persona a bordo un certificato VHF (SRC). Senza questi documenti naviga con uno skipper.

Il prezzo settimanale compare nel prezzo all-in non appena seleziona Skipper: Sì. I pasti dello skipper sono a Suo carico. Tutto sullo skipper

14 giorni prima della partenza, nel portale alla voce Equipaggio; i Suoi compagni di viaggio inseriscono i propri dati da soli tramite un link.

Borse morbide invece delle valigie, asciugamani (oppure li aggiunga alla prenotazione), patenti e documenti di viaggio in originale e un caricatore da 12 V.

Di solito 80–150 € a settimana, a seconda della rotta e del vento. Si paga alla fine, in base al consumo.

Chiami la base al numero +385 99 433 5505; un tecnico è reperibile 24/7 e La raggiunge in tender oppure La guida fino alla marina più vicina.

Senza password: inserisca l’e-mail della prenotazione e Le inviamo un link e un codice di sei cifre. Accedi

Sì, fino a 7 giorni prima della partenza, nel portale alla voce Extra; il supplemento viene addebitato subito.

Nel portale alla voce Documenti, in PDF nella lingua della prenotazione.