Gli importi e i termini provengono dalle attuali condizioni di noleggio di EuroYacht. Dove tali condizioni non prevedono una regola, il valore deriva dalle regole di prenotazione ed è contrassegnato come tale.
1. Parti contraenti
Il locatore è EUROYACHT d.o.o. za trgovinu i usluge, con sede legale a Zagabria. La base e la flotta si trovano nella Marina Kornati a Biograd na Moru.
- Sede legale
- Rudeška cesta 238, 10000 Zagabria
- Base
- Šetalište kneza Branimira 1, 23210 Biograd na Moru (Marina Kornati)
- OIB (codice fiscale)
- 38051178177
- Iscrizione
- Tribunale commerciale di Zagabria, MBS 070085798
- Amministratore
- Irfan Omićević
- Capitale sociale
- da integrare a cura del titolare
- Conto bancario
- Zagrebačka banka d.d., Zagabria; IBAN da integrare a cura del titolare
- Contatti
- +385 99 433 5505 · info@euroyacht.hr
Il conduttore è la persona che prenota lo yacht. Il conduttore è responsabile dell’equipaggio e dello yacht per tutta la durata del noleggio. Le presenti condizioni si applicano alle prenotazioni dirette e a quelle effettuate tramite agenzie partner.
2. Prenotazione e conferma
La prenotazione è confermata quando riceviamo il primo pagamento e le date sono confermate nel sistema di prenotazione dello yacht. Inviamo la conferma, il numero di prenotazione e le presenti condizioni via e-mail e nel portale ospiti.
Per le partenze tra più di 30 giorni può riservare lo yacht senza pagamento (opzione). L’opzione mantiene lo yacht riservato per Lei fino alla fine del terzo giorno dalla prenotazione; il termine esatto è indicato nella pagina di prenotazione. Se entro tale termine non paga 50% (possibile finché mancano almeno 30 giorni alla partenza) o l’intero importo della parte online del prezzo, l’opzione scade senza costi. Per gli yacht contrassegnati «su richiesta» la flotta conferma le date e fino alla conferma non addebitiamo nulla.
3. Prezzo
Tutti i prezzi sono in euro e comprendono l’IVA. Il prezzo indicato comprende il noleggio dello yacht con la relativa dotazione per il periodo scelto e il pacchetto charter obbligatorio. La tassa di soggiorno si paga a parte. Lo skipper e la dotazione aggiuntiva sono compresi nel prezzo solo se li ha scelti.
le condizioni attuali non includono nel prezzo il pacchetto charter e le tasse; decide il titolare
- Non compresi: carburante, ormeggi e boe al di fuori della Marina Kornati e ingressi ai parchi nazionali.
- Il prezzo confermato alla prenotazione non cambia. Ciascuna delle parti può correggere un evidente errore di calcolo in base al listino prezzi vigente, e il contratto resta valido.
- Può prendere in consegna lo yacht solo dopo il pagamento integrale.
4. Pagamento
Alla prenotazione, o entro il termine dell’opzione, paga 50% o l’intero importo della parte online del prezzo con carta, Apple Pay o Google Pay. Il saldo di 50% lo paga al più tardi 30 giorni prima della partenza. Lo addebitiamo automaticamente sulla stessa carta. Le voci contrassegnate «in base» non vengono addebitate online; le paga in base al check-in.
Se la partenza è entro 30 giorni, paga l’intero importo alla prenotazione; in questo caso non è possibile riservare senza pagamento. Se la Sua banca richiede un’autorizzazione per il saldo (3D Secure), ha 4 giorni per darla tramite il link nell’e-mail o nel portale ospiti.
condizioni attuali: primo pagamento entro 7 giorni dalla conferma scritta, saldo 30 giorni prima della partenza; il pagamento online con carta è una novità
5. Cauzione e damage waiver
La cauzione si paga al check-in in marina, in contanti o con carta (Visa, Mastercard), mai online. La cauzione non fa parte del prezzo. La restituiamo per intero se riconsegna lo yacht in orario, nel luogo concordato, senza danni e con il serbatoio del carburante pieno.
| Modello | Cauzione | Damage waiver |
|---|---|---|
| Elan Impression 40 | 1.800 € | 300 € non rimborsabili + 500 € rimborsabili |
| Elan Impression 45 | 2.000 € | 350 € non rimborsabili + 600 € rimborsabili |
| Elan Impression 45.1 | 2.200 € | 350 € non rimborsabili + 600 € rimborsabili |
| Elan Impression 50 | 2.500 € | 400 € non rimborsabili + 700 € rimborsabili |
| Lagoon 40 | 2.800 € | non disponibile |
| Lagoon 42 | 2.800 € | non disponibile |
Al posto della cauzione intera può scegliere il damage waiver (una quota non rimborsabile al posto della cauzione intera). Ce lo comunichi al più tardi 7 giorni prima della partenza. La parte non rimborsabile la paga con bonifico sul conto di EuroYacht, oppure con carta o in contanti in marina. Il damage waiver non vale per i catamarani Lagoon né per le regate.
Il damage waiver non copre il carburante, il WC intasato (100 € per WC), la negligenza, gli atti vandalici, la perdita del tender, del fuoribordo, dell’ancora e della catena, le vele strappate per negligenza né i danni al gennaker.
La cauzione non limita la Sua responsabilità. Se la capitaneria di porto o l’assicuratore accertano dolo o colpa grave (ad es. conduzione dello yacht sotto l’effetto dell’alcol), il danno lo paga per intero, anche oltre l’importo della cauzione.
6. Cancellazione e sostituzione dell’ospite
Invece di cancellare, può trasferire la prenotazione a un’altra persona, previo nostro consenso. La cancellazione va inviata tramite il portale ospiti o via e-mail. La penale è una percentuale del prezzo totale, in base al giorno della cancellazione:
| Cancellazione | Penale |
|---|---|
| fino a due mesi prima della partenza | 30% del prezzo totale |
| fino a un mese prima della partenza | 50% del prezzo totale |
| meno di un mese prima della partenza | 100% del prezzo totale |
Cancellazione dopo la presa in consegna dello yacht: tratteniamo l’intero prezzo e addebitiamo i costi che ne derivano. L’importo versato in eccesso rispetto alla penale lo rimborsiamo sulla stessa carta entro 10 giorni lavorativi.
Il noleggio di uno yacht per date specifiche è un servizio riguardante le attività del tempo libero. Pertanto non si applica il diritto di recesso di 14 giorni previsto per i contratti a distanza. Si applicano le penali indicate in questa tabella.
7. Check-in e riconsegna
Il check-in è il sabato dalle 17:00 e il check-out il sabato successivo entro le 09:00, nella Marina Kornati. Consegniamo lo yacht pulito, con i serbatoi di carburante e acqua pieni. Al check-in ispezioniamo insieme lo yacht e firmiamo l’inventario, che costituisce parte integrante del contratto.
gli orari di check-in e check-out non sono nelle condizioni attuali
Riporta lo yacht in base la sera prima del check-out, pulito e con il serbatoio del carburante pieno. Se non prende in consegna lo yacht entro 48 ore dall’inizio concordato del noleggio, possiamo risolvere il contratto. Se non possiamo fornirLe lo yacht pattuito, Le offriamo uno yacht equivalente o migliore; se neanche questo è possibile entro 24 ore, ha diritto di risolvere il contratto e al rimborso del prezzo del noleggio.
Riconsegna in ritardo o in un porto diverso: per ogni giorno iniziato paga la tariffa giornaliera di noleggio e i costi sostenuti, e ogni 3 ore di ritardo contano come mezza giornata. Il ritardo dovuto al maltempo non esonera da questi costi, quindi pianifichi la rotta con un margine di tempo.
8. Equipaggio, patenti e skipper
Il comandante dello yacht deve essere in possesso di una patente nautica valida per la navigazione in mare aperto (ad es. patente croata di categoria B o ICC). A bordo deve esserci anche una persona con certificato VHF (SRC). Il responsabile della base può vietare la partenza se il comandante non ha le competenze necessarie. Senza queste patenti il noleggio è possibile solo con skipper, al prezzo indicato nell’offerta per lo yacht scelto.
La lista equipaggio va inviata al più tardi 14 giorni prima della partenza; gli extra possono essere aggiunti fino a 7 giorni prima della partenza. A bordo non possono esserci più persone di quante figurano nella lista equipaggio.
il termine per la lista equipaggio e il prezzo dello skipper non sono nelle condizioni attuali
9. Navigazione, carburante e danni
- La navigazione è consentita nelle acque territoriali croate; l’uscita dalla Croazia solo con consenso scritto.
- Non è consentito: il subnoleggio, la cessione dello yacht a terzi, le regate senza consenso scritto, l’uso commerciale e la navigazione notturna con maltempo.
- Segnali subito alla base qualsiasi guasto o danno. Se ripariamo il guasto entro 48 ore, non ha diritto a un indennizzo.
- Può pagare di persona le riparazioni dovute alla normale usura fino a 100 €; rimborsiamo la spesa dietro presentazione della fattura e del pezzo sostituito.
- Denunci il danno alla capitaneria di porto e rediga un verbale per l’assicuratore. Tenga il giornale di bordo.
- I documenti dello yacht vanno riconsegnati in ufficio; per i documenti smarriti addebitiamo 100 €.
10. Assicurazione
Scafo, albero, motore e dotazione sono assicurati, compresi collisione, sversamento di olio, salvataggio e rimozione del relitto. Le persone a bordo sono assicurate. L’assicurazione non copre i danni causati con dolo o colpa grave, i danni alle vele, salvo quelli causati dalla rottura dell’albero, né i danni al motore per mancanza d’olio. Controlli il livello dell’olio ogni giorno.
11. Reclami e controversie
Può inviare un reclamo via e-mail a info@euroyacht.hr, per posta all’indirizzo della sede legale o consegnarlo in base. Confermiamo la ricezione senza indugio e rispondiamo per iscritto entro 15 giorni. Segnali eventuali difetti dello yacht subito al check-out, così da poterli verbalizzare insieme.
Cercheremo innanzitutto di risolvere ogni controversia in via amichevole. Il consumatore può anche avviare un procedimento dinanzi a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie dei consumatori, ad es. il Centro di mediazione della Camera di commercio croata (Centar za mirenje pri Hrvatskoj gospodarskoj komori).
il titolare decide se EuroYacht partecipa alla risoluzione alternativa delle controversie
12. Legge applicabile
Si applica la legge croata. Per le controversie è competente il tribunale di Zagabria competente per materia. Il consumatore dell’UE può agire in giudizio anche dinanzi al giudice del proprio luogo di residenza, e la legge croata non lo priva della tutela che gli riconoscono le norme del suo Stato. Gli accordi verbali sono validi solo se confermati per iscritto da EuroYacht.
